客户管理工具
【词语拼音】kè hù guǎn lǐ gōng jù
【词语繁体】客戶管理工具
【词语结构】式词语
【词语字数】六字词语
【网络解释】
CRM的核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
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