访谈法
【词语拼音】fǎng tán fǎ
【词语繁体】訪談法
【词语结构】ABC式词语
【词语字数】三字词语
【词语解释】
访谈法是质性研究中,用于理解受访者对研究问题的看法,或陈述对生活、经验或情况的观点等所采用的方法。研究者以观察者和参与者的身分,记录与研究对象或研究对象间的言谈互动,并由对话过程发现人们对社会事实的认知,或分享经验与观点的互动方式。访谈法不同于日常生活的交谈,具有一定目的和形式。访谈者与受访者双方的地位和权力可能不一样,是一种人为的谈话环境。交谈的内容、谈话的风格以及资讯的类型与多寡,都可能和日常生活的交谈不同。
访谈法可分为一对一个别访谈与集体访谈两种形式。焦点团体访谈法系属于集体访谈法最常使用的形式之一。焦点团体法是由4人到8人所组成的特殊型态的团体,系由研究者组织某些特质的人们,在非压力的环境中就特定主题以合作探索的方式进行集体性讨论。访谈法设计与实施程序如下:依研究主题寻找愿意参与访谈者、研究者拟订访谈大纲、向受访者说明研究目的及研究伦理、徵询受访者同意访谈录音。访谈大纲只是访谈内容的指引,在访谈过程中可以依受访者的话语,调整访谈顺序。
对研究者而言,访谈法不只着重在访谈问题的型式,更重要的是细心倾听才能得到所需的资讯。倾听的层面可分为行为层、认知层及情感层。行为层的倾听是一种态度的表现,又可分为表面听(不认真地听)、消极听(听进去但不求甚解),及积极关注的听(真诚融入对方情境);认知层的倾听可分成强制听(将对方语意变成自己熟习的概念来分类)、接受听(访谈者暂且悬置自己的判断而主动捕捉对方讯息表达),及建构听(访谈者积极建立自省的倾见与假设来与对方交流);情感层的倾听可分为无感情的听(无动于衷)、有感情的听(自然流露反应),及共情的听(无条件共喜共悲)。Minichiello, V., Aroni, R., Timewell E. & Alexander L. (1995). In-depth Interviewing (2nd ed.). South Melbourne: Longman.Parahoo, K. (2007). Focus group. Nurse Researcher, 14(2), 4-6.
Minichiello, V., Aroni, R., Timewell E. & Alexander L. (1995). In-depth Interviewing (2nd e
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