天线门
【拼音】-
【英文】 -
【基本释义】 天线门，苹果公司推出的iPhone 4用户发现用手握住iPhone 4的顶端或下方之后，手机信号会迅速减弱，甚至会出现通话掉线的情况。市场一片哗然，而苹果的竞争对手诺基亚也不失时机地抓住这个机会对苹果进行嘲笑和揶揄。很长时间之内，iPhone 4的“天线门”问题令苹果陷入公关困境。在宣布首周销量突破200万部的同时,苹果公司的iPhone4也陷入了前所未有的麻烦之中——天线门。2010年8月8日，苹果负责iPhone业务的高管马克·帕佩马斯特(Mark Papermaster)离职，终于有人为苹果天线门付出代价了。 天线门-事件起因 近日,不断有购买iPhone4的用户爆料,称这款号称“改变一切”的全新智能手机居然在最基本的通信问题上存在巨大缺陷———当用户的手紧握iPhone4的边缘时,其信号会出现迅速的衰减,直至完全找不到网络。投诉iPhone4信号问题的用户已经多达数千名,其中美国当年已经连续有数起针对苹果iPhone4的集体诉讼提交至法院。而一向“傲慢”的苹果在汹涌而来的用户批判声中也终于软了下来,作出了30天内用户不满意可全额退款的让步。业界人士预计,此举可能引发大规模iPhone4用户退货潮。 在这场被网友谑称为“天线门”的风波中,苹果公司的处理态度一度颇为强硬。在6月24日iPhone4发布的数个小时后,就有美国网友在专业论坛上发布消息,称iPhone4引以为傲的边框天线设计存在致命缺陷,在用户用手紧握iPhone4的时候,其移动网络的信号就会在数分钟内完全衰减到无法通话的水平。其初,不少看到消息的网友还认为这不过是个别现象,但当有用户上传了iPhone4信号衰减全过程的视频后才引起了各方的高度关注。此前对iPhone4大肆吹捧的Endaget等网站也纷纷发布评测,显示此问题的确存在于iPhone4之中,而且不仅是美国地区的用户,全球其他首发国家和地区的iPhone4用户也纷纷反映存在同样问题。在国内最大的iPhone4论坛威锋网上,一些通过各种渠道率先获得iPhone4的国内用户也纷纷证实了“天线门”的存在。 然而苹果公司对于这一问题的披露却显得十分冷漠,史蒂夫·乔布斯在回复一位投诉该问题的用户的邮件中甚至劝该用户“你最好改一种方式来拿手机。”此言论一曝光立刻引来轩然大波,各大论坛上对于苹果公司至用户利益罔顾的傲慢态度口诛笔伐的声音高涨。不少国内网
【详细解释】 -