易维帮助台

【词语拼音】yì wéi bāng zhù tái

【词语繁体】易維幫助臺

【词语结构】式词语

【词语字数】五字词语

【网络解释】
易维帮助台是一体化的在线技术支持和运维管理工具软件。使用易维帮助台，可以统一各类服务请求，远程支持IT用户；集中、批量、自动化地维护和管理IT资产。同时集远程协助、设备管理、批量维护、ITSM服务管理、知识库等功能于一体，利用服务台（helpdesk）、事件、SLA、知识库和用户自助服务等ITSM功能模块，快速导入IT运维管理最佳实践，固化ITIL流程和规范，测量和分析IT部门的服务能力、效率和客户满意度。