服务手册

【词语拼音】fú wù shǒu cè

【词语繁体】服務手冊

【词语结构】ABCD式词语

【词语字数】四字词语

【网络解释】
《售后服务实用手册》，海天出版社出版。《售后服务手册》是一本主要针对消费品零售企业、消费品制造企业售后服务人员规范服务的实用读本。它的内容主要从实用的角度出发，将理论和实践紧密结合，系统地介绍了售后服务的理念和服务规范要求，且与我国目前商业经营状况与趋势相结合。