云呼叫中心

【词语拼音】yún hū jiào zhōng xīn

【词语繁体】雲呼叫中心

【词语结构】式词语

【词语字数】五字词语

【网络解释】
云呼叫中心是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。它的优点是分布式部署和数据分析能力强，低成本，建设周期短和系统伸缩性强。