服务评价器

【词语拼音】fú wù píng jià qì

【词语繁体】服務評價器

【词语结构】式词语

【词语字数】五字词语

【网络解释】
随着市场竞争的加剧，客户服务质量尤为珍贵，如何提高服务质量，提高服务人员的工作积极性，是摆在单位领导、员工面前的一个迫切问题。为提高服务顾客满意度，开发出的服务评价器采用在岗位牌上加电子按键。在顾客办理业务时请顾客对其所接受的服务直接进行质量评价，从而实现对顾客评价结果的统计，并使用专门的应用软件进行统计分析，形成对比、趋势分析结果，促进企业改进服务，提高客户满意度。